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Nous recherchons un dispatcher
En tant que spécialiste de la planification vous gérez l’organisation des transports de la société. Cela inclut les aspects opérationnels, commerciaux ainsi que la qualité du service fourni à nos clients.
Vous rapportez au gestionnaire des opérations et êtes en contact avec nos clients, partenaires, sous-traitants, ainsi que d'autres départements au sein de l’entreprise.
Opérationnel:
- Responsable de la gestion des flux de transport pour divers clients
- Organiser et livraisons selon les destinations et les contraintes de livraison.
- Planification et suivi des services de transport.
- Mesurer la rentabilité des camions planifiés et l'optimisation des itinéraires routiers.
- Responsable de la communication correcte et des instructions vers l’équipe de dispatching et des chauffeurs.
Commercial:
- Responsable des contacts opérationnels avec le client:
- Réponse immédiate aux demandes de cotations et questions éventuelles des clients.
- Coordination et confirmation des ordres de transport.
- Trouver des solutions pour satisfaire les besoins de transport des clients, faire face à des problèmes de capacité, gestion d'incertitude et des changements dans les volumes planifiés.
Qualité:
- Responsable des transports affrétés et du suivi des sous-traitants. Vous rapportez au gestionnaire des opérations pour des demandes exceptionnelles et la déclaration correcte de l'information.
Profil:
- Vous avez un diplôme dans la logistique, le transport, le commerce international, ou une expérience d’au moins 3 ans dans la planification des transports, l'affrètement et l’expédition.
- Vous êtes familier avec la législation sur le transport routier et avez une bonne connaissance de la géographie de l'UE.
- Vous avez de bonnes compétences interpersonnelles et savez travailler en équipe, capable de résoudre des problèmes et fournir des conseils.
- Vous êtes un excellent communicateur et capable de travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Vous êtes familier avec Microsoft Office (Excel / Word / Outlook).
- Vous maîtrisez le français et le flamand (néerlandais), et / ou l’anglais.
- Vous aimez relever les défis, et travailler dans une entreprise en pleine croissance, où les contacts humains et vos collègues sont la clé du succès!
CV & Lettre de motivation à transmettre à Olivier Simonart : job@euro-trafic.be